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客户总体满意度：0%
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徒步挑战：7日时间，完成4公里徒步挑战赛，穿越林海雪原，体验不一样的旅行方式。凤凰山高山雪峪徒步、羊草山勇者穿越、林海雪原威虎山穿越、雾凇岭徒步，沿途都是风景。
优选酒店：全程优选住宿，特别安排东北暖炕，享受美好假期，感受老东北生活。
车辆安全：正规旅游巴士，舒适、安全更有保障。
特别赠送：1个/人百变头巾、10帖/人热帖、1枚/人奖牌、1个/人冰爪、全程免费使用雪套，凤凰山免费使用脚踏板、24小时接机/站服务
全国出发-哈尔滨接机集合
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哈尔滨商务型酒店
早中餐自理，晚餐安排欢迎宴
1001户外特别推荐预览：
冰雪徒步，是美好而浪漫的事情。在冰天雪地中，攀登龙江最高峰，徒步林海雪原。
今日全国各地的队友在哈尔滨集合，入住酒店，天府之国的休闲生活，今日组委会在酒店安排欢迎晚宴，请大家于下午16:00在酒店进行签到，晚宴于下午18:00正式开始，欢迎宴过时不候，请大家合理安排好时间，积极参与。宴会内容为行前介绍，冰雪徒步常识，大咖分享等内容！
√ 【接机服务】团期日前3-5日管家联系您询问航班信息，接机日前1天以短信联系您说明次日接机事宜，接机人员在飞机落地时联系您，落地请开手机！
√ 【酒店入住】每日12时以后，前台说明“雪遇+姓名”办理入住，出示证件，押金自理。
√ 【出团通知】团期日前3天您将接收到出团短信，告知集合酒店与领队信息；团期当日全天集合，20时前领队联系您告知次日集合时间与地点！
√ 【推荐打卡】中央大街、索菲亚教堂、道外巴洛克、冰雪大世界；马迭尔冰棍、冰糖葫芦、红肠、列巴
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哈尔滨-凤凰山国家森林公园（高山雪峪徒步）-凤凰山民俗村（扭秧歌、喊山门、冰上玩乐、伐木体验、铁轨压车、民俗活动、篝火晚会）-凤凰山
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凤凰山舒适型酒店
含早、中、晚餐
1001户外特别推荐预览：
▷ 哈尔滨-凤凰山：约4.5H； 出发时间：8:00
▷ 徒步活动：徒步大赛赛前热身，凤凰山高山雪峪，徒步里程：4公里，徒步时间：2小时
▷ 游玩项目：扭秧歌、喊山门、冰上玩乐、伐木体验、铁轨压车、民俗活动、篝火晚会
【凤凰山高山雪峪】
这是徒步大赛的预热热身，里程4公里，徒步约2小时。冰和水是高山雪峪的主元素。悬崖上的冰瀑、路旁的雾凇，定会让你大开眼界；皑皑白雪覆盖着的小溪，顺势流淌，在山涧里静静地流淌，展现冰河世纪的宏大景观。
【凤凰山民俗村】
这里是地道东北的真实写照，喊山门对口号，当地人出门扭秧歌欢迎大家！土房子，大火炕，烧酒坊、煎饼摊，伐木工厂，林区生活馆构成了最东北的人文场景。大家可以在这里体验剪纸，啃冻梨、DIY饺子；亦可以在冰面上玩耍抽冰尜，拔河、足球、冰爬犁，雪地转转和铁轨压车!
在闪烁的星空下，我们燃起「篝火晚会」，放起嗨曲，点燃呲花，在领队带领下在篝火旁载歌载舞游戏人间！同时，我们可以「夜拍星空」，寻找最亮的那颗星！
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凤凰山龙江主峰徒步-东升雪谷（穿民族服饰、DIY饺子）
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东升雪谷农家民宿（同性4人拼炕，自备洗漱用品）
含早、中、晚餐
1001户外特别推荐预览：
▷ 凤凰山-东升雪谷：车程约2.5H； 出发时间：08:00
▷ 徒步第一站：龙江主峰凤凰山，徒步里程：6公里，徒步时间：5小时，海拔高度，1696米，装备，雪踏板
【凤凰山龙江主峰】
这是我们徒步大赛的第一站，凤凰山实际为黑龙江省的第一高峰，海拔1696米。我们换上专业的脚踩踏板徒步攀登主峰，道路已被大雪覆盖，跟随向导一路行进在没有道路的积雪厚度平均约2米的莽莽雪原中。
【东升雪谷】
宁静纯朴的东北村庄。在这里，我们可以「穿民族服饰」，体验东北“花姑娘”/“纯爷们”的感觉。「DIY饺子」，体验东北大年三十的无限乐趣，再来一杯“烧酒”，饺子就酒越喝越有！
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东升雪谷-徒步穿越羊草山-中国雪乡（雪韵大街、博物馆、秧歌巡演、夜游栈道）
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中国雪乡特色民宿（同性4人拼炕，自备洗漱用品）
含早、晚餐，中餐自理
1001户外特别推荐预览：
▷ 徒步第二站：东升-穿越羊草山-雪乡，徒步里程：15公里，徒步时间：5-6小时，海拔高度，1235米，
▷ 游玩项目：雪韵大街、中雪乡博物馆、秧歌巡演（19:00）、篝火晚会（19:30）、棒槌山栈道
【雪谷-羊草山-雪乡】
从雪谷到雪乡在茫茫的“林海雪原”里穿越约15公里, 其中东升雪谷-羊草山顶（上坡）为10公里，羊草山顶-中国雪乡（下坡）为5公里。“勇者穿越”巨石是穿越起点，沿途是茫茫林海雪原，路边暗藏着冻泉、冰坡与未冰封的泉水，上升高度800米, 穿越最高点1235米。中午抵达山顶，进入中国雪乡羊草山门游客服务中心，自理餐食。
下山抵达中国雪乡景区内后就打开领队提前发给您的「雪乡攻略图」，根据路标找到相应民宿地点。在安顿妥帖以后，您可以冲个热水澡，小憩一下啦！
【中国雪乡风景区】
中国冰雪在龙江，龙江圣雪在雪乡。我们行走在中国雪乡雪韵大街上寻觅今晚我们的农家民宿，领队将会协助大家办理入住手续，在安顿妥帖以后就要嗨翻雪乡啦！您可以开启冰雪童话之旅啦！在屋脊上悬而未落的积雪，带着炫酷墨镜的哈士奇，“爸爸去哪儿”拍摄房屋，「雪乡博物馆」，“中国雪乡”大石碑与大木门，摆放整齐的冻梨、柿子以及当地的风土人情都将吸引着您的眼球与味蕾！我们在雪韵大街上欣赏东北正宗的「秧歌巡演」与「篝火晚会」，热情的音乐欢迎五湖四海的客人！您亦可以爬上「观光栈道」，俯瞰如梦如幻的雪乡夜景。晚安！
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中国雪乡-林海雪原教育基地-林海雪原威虎山穿越-夹皮沟/海林
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夹皮沟/海林舒适型酒店
含早、中、晚餐
1001户外特别推荐预览：
▷ 中国雪乡-杨子荣纪念馆-林海雪原威虎山-夹皮沟：车程约4H； 出发时间：8:00
▷ 徒步第三站：林海雪原威虎山穿越，徒步里程：7公里，徒步时间：3小时，装备，雪踏板
【林海雪原教育基地】
烈士纪念馆陈列着烈士生平事迹的图片及遗物，纪念馆的后山坡是烈士陵园，园中耸立着烈士纪念碑，碑高8.1米，象征着“八·一”建军节，纪念碑正面是书法家邹文秀书写的“革命烈士纪念碑”七个大字。碑后镌刻着杨子荣、马路天、高波及杨子荣的165位战友的英名。
【林海雪原威虎山】
一本书《林海雪原》、一部《智取威虎山》样版戏和电影家喻户晓。这里是真实的当年杨子荣同志进山剿匪的故事发生地。杨子荣化装进入匪穴即从此地开始，并取得消灭“座山雕”的胜利，这里不仅仅是剿匪小分队发动群众的地方，是剿匪的最前沿，更是由此取进。徒步英雄剿匪路夹皮沟，威虎厅，追忆杨子荣化妆土匪与座山雕和八大金刚斗智斗勇的场景。
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夹皮沟/海林-雾凇岭徒步-横道小镇（油画艺术村-百年老街-百年机车库）-森林温泉-亚布力
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亚布力商务型酒店
含早、中、晚餐（庆功宴）
1001户外特别推荐预览：
▷ 夹皮沟-雾凇岭-横道小镇-亚布力：车程约2H； 出发时间：8:00
▷ 徒步第四站：徒步里程：8公里，徒步时间：4小时，海拔高度，998米
【雾凇岭】
簸箕崴子雾凇岭的雾凇、雪凇，是因地理气候条件特殊，山形地貌独特，空气湿润，气温适宜，每到冬季，就会出现雾凇、雪凇奇观。雾凇和雪凇形成的条件比较苛刻，平时难得一见。而在簸箕崴子，每到冬季就会形成。站在山顶眺望整个景区的全景，冬季覆盖着皑皑白雪，整个世界都是白色的，数不尽的雾凇、雪松，震撼你的心弦。
【横道小镇】
这是一座俄式风情犹存的百年小镇，具有悠久的历史与俄罗斯文化脉络，由于中东铁路的修建而使其得以发展，具有“花园城镇”之称，这里亦是电影《萧红》、电视剧《悬崖》《闯关东》《红楼梦》的拍摄基地！俄罗斯老街，老街虽然不长，却保存着完好的俄罗斯建筑200多栋，全国唯一的木制「俄罗斯百年老街」、「约金斯克教堂」、「中东铁路机车库」、「油画艺术村」、「剧照馆」和「中共海林党史纪念馆」，欣赏上世纪人类遗落在路边的水墨画！同时，您也可以在老街上留下来张张文艺清新范的小照片哦！
【森林温泉】
我们在这里体验室外零下20摄氏度，天上飘着冰凌雪花、温泉池内煮汤的快感（自备泳衣，泡温泉时间不宜过长哦）。
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亚布力新体委3小时滑雪-哈尔滨散团
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散团日无住宿
含早、中餐，晚餐自理
1001户外特别推荐预览：
▷ 亚布力-哈尔滨：车程约3.5H；出发时间：8:00
▷ 游玩项目：滑雪
【亚布力新体委滑雪】
这里是中国著名的滑雪胜地，世界滑雪爱好者的天堂。你可以在专业初级滑道上来一次刺激的“雪上俯冲”；如果不会滑雪也没关系，也可以让专业教练带你迅速掌握基本技巧，快去开始小试牛刀吧。
【哈尔滨】
15:30我们抵达哈尔滨，火车站散团，再见，东北！
√ 【回程攻略】建议购买散团日17时以后的火车票，18时以后太平机场的飞机票！
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费用包含：
【费用包含】
【交通】正规空调旅游车，确保您在旅途中的安全；
【门票】凤凰山国家森林公园门+环保车票、凤凰山民俗村门票、东升雪谷穿越门票、中国雪乡门+环保车票、亚布力新体委初中级3小时滑雪体验套票（雪鞋+雪板+雪杖）、亚布力森林温泉票；
【住宿】全程6晚住宿；
第一晚：哈尔滨商务型酒店
第二晚：凤凰山舒适型酒店
第三晚：东升雪谷农家民宿（同性4人拼炕，自备洗漱用品）
第四晚：中国雪乡特色民宿（同性4人拼炕，自备洗漱用品）
第五晚：夹皮沟/海林舒适型酒店
第六晚：亚布力商务型酒店
【餐饮】全程包含6顿早餐，11顿正餐；
【领队】全程户外专业领队（6人及以下无领队，司机兼领队）及各段徒步向导；
【保险】旅行社责任险、人身意外险、车座位险
注：儿童价不享受双人立减优惠，大小同价情况除外。费用不含：
【费用不含】
【往返交通】各地往返集散地点的大交通费用，建议提前15天以上在网上预定会比较便宜；
【其他餐费】全程除6顿早餐、11顿正餐外，不含雪谷穿越雪乡中餐路餐，请提前准备高热量即食食品；
【其 他】凤凰山，东升穿越雪乡完不成全程徒步，救援雪地摩托及交通车费用。；
【娱乐消费】路程中个人消费（购买明信片、与少数民族合影）；
【单人房差】单房差为400-500元（住宿费用是按照2人入住1个标准间安排，若有单人报名，不愿拼房或未能拼房成功的情况，将会产生单人房差情况，详情请咨询客服。）
特别赠送：
【特别赠送】（赠送项目不退不换）
1、1个/人百变头巾
2、10帖/人热帖
3、1枚/人奖牌
4、1个/人冰爪
5、全程免费使用雪套，凤凰山免费使用脚踏板
6、24小时接机/站服务
预订须知：
关于本条线的三种服务类型（省心参团游、私家团、自由行定制）中的线路行程、住宿酒店、门票包含、用车情况、费用详情、特别赠送等详细信息，均以本线路“行程内容”与“费用说明”为准。以下为各套餐预订详情：
【省心参团游】
一价全含，包含车位费、住宿、门票、领队，其他费用自理。（具体产品以费用包含、费用不含为主）
【私家团】
2-8人私家团，一单一团，专业旅行规划师一对一服务，全程专属用车，包含住宿、用车、门票、特别赠送，其他费用自理。私家团不包含导游费用，如需导游费用请自理，详情参考本线路“行程内容”与“费用说明（费用包含与费用不含）”.
注：私家团不享受双人立减优惠，具体优惠详情咨询客服了解！
【自由行定制】
10年专业旅行定制师1v1服务，定制专属行程，时间自由，空间私密。包括：
① 车位费+住宿：仅包含车位费、住宿费及特别赠送。（其他费用自理）
② 车位费+门票+住宿：仅包含车位费、门票、住宿费及特别赠送。（其他费用自理）
③ 导游+车位费+门票+住宿：仅包含车位费、门票、住宿、导游费用及特别赠送。（其他费用自理）
注：自由行定制的三种套餐中的行程计划和费用情况均以本条线路的“行程内容”和“费用说明”为准，景区游玩时间安排均以导游安排为准。
出团通知：
1. 1001户外会根据最终缴费名单在出团前1-3天完成名单统计，并给您发送出团通知（包含集合酒店名称、地址、电话，领队的联系方式及注意事项等），集合日当天到达酒店前台报“线路名称+姓名”登记入住。集合日当天请保证手机畅通，以便于领队联系您（领队一般会在集合日当天傍晚联系大家）。
2. 通知完毕，1001户外工作人员还会和报名人员一一确认是否收到出团信息； 如未找到或者未收到出团通知请及时联系客服人员；代他人报名者收到出团通知后请将出团通知及时转告。
3. 酒店入住时间，因为地区差异各有不同，一般为12:00之后就可以办理入住，北方城市一般为14:00之后办理入住。如提前到达酒店，可将行李寄存在酒店前台，先行出去游玩。
报名说明：
1.根据旅游法相关规定，不接受未成年单独报名参加活动；未满18周岁需监护人带领，并全程由监护人负责照顾。
2.大家对于感兴趣线路可先报名占位置，后支付费用。支持同一个账号报名多人参加；支付前，可随时修改报名人数及人员姓名、身份证号码等信息。可以点击网站导航条右侧“个人中心”查看审核状态：审核为“已通过”则确定活动位置。
3.报名审核以后仅仅预留名额，一定期限内交全款方为报名成功。推荐用微信、支付宝和网银（借记卡、信用卡）在线支付，可以分笔支付；也能通过银行打款，但比较麻烦。在线支付成功后有支付凭证可供下载。
4.为全面保障所有团友的权益，报名成功后7个工作日内（不晚于集合日）1001户外客服会以短信形式统一发送全国统一旅游电子合同至您的手机，请注意查收。若对合同条款无异议，请务必及时签署合同（不晚于集合日），如未如期签署合同，我社有权终止您的行程。
5.为了保证活动顺利安全进行，如无特殊情况都要求大家参加全程活动。如因个人原因中途退出，离队前需要签署书面的离队脱团责任书，离队后的一切安全责任和费用均由个人自行承担。出游过程中，如产生退费情况，退费项目以旅行社协议价为依据，均不以挂牌价为准。
6.关于保险：
1）1001户外给大家投保的是险种为团体旅游意外险。长线活动保险时间从集合日当天凌晨起到结束日24时止。结束日后保险无效，1001户外不承担所投保的险种保额之外的赔偿。游客在旅行过程中，参与各种活动时应注意人身及财产安全。若因自身原因及不可控力因素出现人身及财产损失，1001户外不承担赔偿责任。
2）1001户外按国家规定投保旅行社责任保险。因1001户外之责任造成的活动中游客出现人身，财产损害时，按《旅行社投保旅行社责任保险规定》处理。游客要自行承担因私自行动发生的危险和可能发生的安全事故，在活动中如发生事前难以预料的及不可抗拒的自然灾害等造成的人身伤亡事故，俱乐部及管理者不承担任何法律、经济和医疗责任。
7. 关于发票：
1）活动结束后2个月内索要发票（逾期无法开具），发票类型默认电子发票，如选择纸质发票，需由申请者承担快递邮费。
2）发票抬头：通过银行汇款汇入公司公账账户的客户如需要开发票，所开发票抬头和汇入名字必须一样；否则无法开具发票！如有特殊情况，请电话联系1001户外财务部 18966820095。
3）发票内容：旅游业发票款项内容可填写：旅游费。
8.1001户外活动质量监督电话：18091825795；1001户外售后保障电话：18091825795。
9.如有其他疑问请参照“1001户外帮助”，或微信联系客服咨询，或拨打400-860-3040全国客服电话咨询。
10.凡是传染性疾病、心血管疾病、脑血管疾病、呼吸系统疾病、精神病、严重贫血病、大中型手术的恢复期病患者、行动不便者、孕妇等其他不适合出行者请勿报名。代他人报名者也请核实代报人的身体状况。如果隐瞒个人身体状况，行程中出现意外情况，1001户外给予力所能及的帮助，但不承担任何责任。
报名方式：
1.在线报名：活动页面“选择批次”，“出游人数”，然后点击“立即报名”进行网上报名，按照要求提交所需信息。
2.支付方式：报名审核通过后可通过“微信支付”、“支付宝支付”或“银行转账”三种方式缴纳订金或全款（本活动订金为全款的50%），具体方式及账号请点击【帮助中心】—“三种付款方式”。
3.如何支付尾款：最晚于集合日当日以微信支付、支付宝支付或银行转账的方式补齐余款。
4.答疑解惑：如在报名过程中有任何疑问，可拨打客服咨询电话400-860-3040咨询，或者微信咨询kf1001hw（千询） 、qy1001hw（乔伊） 、kf-1001hw（小零） 、yifei1001zuiniu（一菲）、sh18092430848（青青）、ym1001hw（晴天）、xiaoyi1001huwai（小一）、LV13002929025（小七）。
退款说明：
1.【买家退订规则】
根据国家旅游法规定，国内游活动凡是报名付款后，要退出活动的游客，按照下列标准向旅行社支付业务损失费：
取消时间 | 扣费标准（占订单总费用） |
集合日前10日及以上 | 0% |
集合日前9-8日（含） | 支付旅游费用总额的10% |
集合日前7-4日（含） | 支付旅游费用总额的20% |
集合日前3-1日（含） | 支付旅游费用总额的40% |
集合当日 | 支付旅游费用总额的60% |
行程开始之后 | 只退还还未发生的景区门票费用，因全程住宿房款已经全额支付，不住不退！ |
1.1在活动结束后7天内，公司将安排财务统一退还剩余款项。另外因个人原因退团所发生的汇款手续费由旅游者个人承担。
1.2如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿旅行社的实际损失，旅游者应当按实际损失对旅行社予以赔偿。
1.3成功付款后，如要退出请联系1001户外客服进行退团，我们将安排财务人员退还已交订金款。
1.4旅游者未按照约定时间到达指定集合地点，也未能在出发途中加入旅游团队的，视为旅游者解除合同，按出发当天退出活动相关约定处理。
2.【卖家违约退订规则】
1001户外承诺：
如因1001户外的原因导致团队无法成行，我们会联系您协商调整出行日期或更换线路，如无法调整我们将为您全额退还团款，并按照下列标准向旅游者支付违约金：
取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
集合日前7日及以上 | 0% |
集合日前6-4日（含） | 10% |
集合日前3-1日（含） | 15% |
集合当日 | 20% |
2.1以上承诺仅针对已报名成功并完成全额支付的队员，请大家先报名再购买机票。
2.2因为我们为目的地参团产品，建议大家购买机票时加购机票取消险。
注意事项：
1、1001户外的活动不同于传统旅游活动，对参加队员的安全、环保、守时和团队协作精神要求较高，较真、挑剔、无时间观念者请绕行!
2、领队是活动的核心领导者，负责组织、带队、协调、联络等工作，对活动中出现的各种情况有临时决定的权力，所有队员均应听从领队的指导，按照领队的安排从事力所能力的公共劳动，配合协助领队的工作。队员可就活动向领队提出合理化建议，领队应认真听取队员的建议并作出决定和解释。
3、领队不是导游，也不是保姆，队员在出行期间应发扬户外运动自助、自立的精神，不能有凡事依赖领队的思想。所有队员要团结互助，发扬团队精神，男队员要照顾女队员，老队员要照顾新队员。司机是我们一行交通安全的保证，休息、吃饭等优先司机!
4、如若行程没有安排领队，则由司机兼向导，负责驾驶，安排住宿及景区门票的购买，不进景区，不提供景点讲解，沿途有需求可以直接跟司机讲，帮助您协调和安排。
5、1001户外多为户外、摄影和深度游线路，操作比较复杂，根据外界天气、交通等各种情况的改变，领队有权在活动队员全民投票，少数服从多数的情况下，更改活动行程。在不减少景点的情况下，领队有权根据天气、航班等因素调整游览景点的先后顺序。
6、因交通延阻、罢工、政变、天气、飞机、火车故障、景点关闭、航班取消或更改时间等不可抗力因素导致部分景点无法游览，1001户外网不承担任何责任，由此导致的费用增加，由游客自理，减少或没有产生的费用，1001户外网全额退还。
7、本行程为1001户外网委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，可能会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。
8、根据发团需要，本行程在游玩过程中可能会有当地参团的团友中途加入或与其他团队客人共同使用车辆，请您谅解。具体视线路收客情况而定。
9、1001户外给大家投保的是险种为团体旅游意外险。长线活动保险时间从集合日开始到结束日为止。结束日后保险无效。1001户外网不承担所投保的险种保额之外的赔偿。游客在旅行过程中，参与各种活动时应注意人身及财产安全(例如登山、骑马等自娱活动)，若因自身原因出现人身及财产损失，1001户外网不承担赔偿责任。
10、1001户外网按国家规定投保旅行社责任保险。因1001户外之责任造成的活动中游客出现人身、财产损害时，按《旅行社投保旅行社责任保险规定》处理。游客要自行承担因私自行动发生的危险和可能发生的安全事故，在活动中如发生事前难以预料的及不可抗拒的自然灾害等造成的人身伤亡事故，俱乐部及管理者不承担任何法律、经济和医疗责任。
11、在活动中如存在质量或服务问题，请及时与领队协调。若领队的解决方式无法让您满意，请直拨管理1001户外质量监督电话400-860-3040进行投诉协商，我们会第一时间处理。如果在整个旅行过程中，您没有任何质量方面的反馈，而在结束行程后提起投诉，1001户外网将无法解决您的问题！
活动装备：
1、各类有效证件：身份证、学生证、军官证、老年证、银行卡。
2、个人常备药品：感冒药、创可贴、晕车药、止泻药等。
3、防晒用品：防晒霜、墨镜、防晒帽等。
4、换洗衣物、洗漱用品、电源充电器、大小背包，记录本等。
5、自备一些自己喜欢吃的零食，部分地方行车时间较长。
6、旅游鞋、徒步鞋、登山鞋都行。
7、消毒湿纸巾会让出行更方便。
8、最好带1大包1小包，大包用来放旅途中不用随身携带的物资（可用拉杆箱代替），小包用来放需随身携带的物资（相机、纸巾、零食、水等）。
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