Graphic Design
负责产品图片处理和更新
配合文案策划独立高效设计图片
完成旅游行程配图,制作相关攻略手册及活动单页
2年以上平面设计、美学创意相关工作经验
熟悉掌握相关技术软件
Director of Operations
1、负责各大旅游网站(蚂蜂窝、飞猪等平台)整体规划、营销、
推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、旅游网站交易平台推广工作,优化店铺及商品排名;
3、对旅游关键字策略优化、推荐、搜索引擎营销。
Head of charge
1、对每条线路内容的熟悉;
2、对线路全程的酒店安排,车辆安排,导游分配,导游培训,
途中突发事件应变能力;
3、安排团期,控制成本;
4、从事3-5年以上计调工作经验;
5、逻辑性强,数字敏感,具有一定旅游产品及资源控制能力;
6、对于旅游产品市场定位、开发、运营有一定的认知。
Customer Service Manager
1、负责管理户外旅游者出游的电话咨询、在线咨询,处理订单,人员
统计,出团通知,团期协调,活动回访等;
2、维护新老客户,培训新员工,自主发现部门问题,协助部门做好其
他辅助服务工作。
3、2-3年旅游行业线上客服管理,热爱旅游行业。
Copywriting / New Media Operations
撰写相关性软文,提高网站权重和品牌形象;
良好的文字功底,思维逻辑清晰,具有独特敏捷的创意思维;
学历:本科以上(新闻学、汉语学专业等优先);
做过文案采编工作经验者优先;
了解旅游公司文化,对旅游文案工作内容熟悉。
Travel Advisor / Customer Service Specialist
1、负责回答户外旅游者出游的咨询,处理订单/人员统计/出团通知/
团期协调/活动回访等;
2、有较强语言表达能力和学习能力,了解电商平台操作模式;
3、1年以上旅行行业经验。热爱旅游行业;
4、具有出色的语言表达能力和沟通能力,善于与人交流,待人热情。
Full / part-time leader
1、独立带团,维护队员的人身/财物安全,能妥善处理突发事件;
2、和服务供应方良好合作,并监督其安全规范操作;
3、在行程结束后进行财务结算,随时保持沟通/能做出实时有效的反馈;
4、身心健康/亲和力强/有感染力/能吃苦耐劳,/有责任心/有决断力;
5、熟悉西安周边户外资源(线路,特色等);
6、熟悉户外活动组织流程,具备户外急救、户外装备等基础知识。
Travel Tune / room transfer / car transfer
1、熟练掌握各景点门票及折扣价;
2、掌握各类酒店的挂牌价和淡旺平季团队报价,车辆报价/导游安排;
3、1-3年旅游行业工作经验,热爱旅游行业;
4、逻辑性强,数字敏感,较强的组织协调能力,具有一定旅游产品及
资源控制能力;
5、良好的应变能力,语言表达能力强;